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.系统里面有很多交易失败(待支付,已关闭)的订单,是什么原因呢?

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【概要描述】

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答:交易失败,消费者扫码发起这笔,最终没付款,取消支付,密码错误,
金额不足,均会返回失败。
 
关于待支付交易,不是所有待支付交易都是成功的,待支付,有的是交易超
时,有的是消费者识别以后未下单,等等,只是一条记录,不需要处理,只有确
认消费者扣款的待支付,这笔交易在商户 APP 中没有显示需要处理。
 
处理方式:
 
1.商户可在 APP 订单中下拉刷新交易。
 
2,如有扣款,提供截图,商户号,我们向上游发起查询。通过这两种方式查询订单从待支付变为交易成功的就会入账。

 

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